売上の最大化を目指してバックオフィスの業務効率化を考えた仕組みの見直しにネクストエンジンという受注業務・在庫など一元管理システムを利用をはじめました。
僕の所属しているEC事業部で、売上が最大化される為の仕組みづくりに取り組んでいるのですが、同時に利益額も最大化させなければ意味がない。という事もあり、できる限り少人数で最大の売上を達成する。
また、少人数だからといってバックオフィスに関わる時間よりも、売上につながる活動へのアプローチも最大化できなければ意味がありません。
実は、これまで、「Shopify」「楽天市場」「Amazon」Yahooショッピング」「ギフトモール」が主に稼働しつつ月平均売上が250万程度で推移していましたが、業務対応がそれぞれのショップで運用がバラバラ。。
出荷部署から指示ミスが多くて困っている、など決して業務効率が良い状態ではありませんでした。売上をあげても利益が残りにくい体質に加え、業務煩雑。。
さすがにまずいと感じ、ネクストエンジンで受注業務を一元管理することにしました。
業務効率にはなるとは想像していたものの、想像以上の効果もあり、受注業務に3人がかりで関わっていたのが、1人が主となり、しかも処理時間の短縮と指示ミスがなくなり、販売への活動へと時間を当てることができました。
現在ネクストエンジンでメリットに感じていることを下記に箇条書きしましたので、是非参考にしてみて下さい。
- 複数のショップを一つの画面で管理。
- 在庫管理を一ヶ所で完結。
- 受注状況・出荷状況などの見える化。
- 出荷指示書類の共通化で確認事項が一目瞭然。
- 製造の売れ行きSKUごとに毎日・リアルタイムで把握できる。
- 売上の進捗が簡単になる。
- キャンペーン対応や同梱物のカスタマイズが容易になる。
ネクストエンジンに感謝しつつ、売上最大化に向けて色々進めていきたいと思います。